Сегодня рано утром получил наконец-то разьяснения от Йоханеса, почему его сайт совершенно не реагирует на суппорт, да и вообще не подаёт признаки жизни. Оказывается сайт всё это время находился под атакой и все функции сайта включая ответы на почту или другие суппортные дела с восстановлением пароля просто не работали.
На данный момент они работают над восстановлением стабильной работы сайта. Все проведённые оплаты и полученные суппорт запросы, будут разобраны и по возможности отвечены как только сайт вернётся в обычный режим работы. Хочу напомнить, что это уже не первый раз когда такое происходит с этим сайтом, причины по которым людям хотелось бы навредить этой компании совершенно непонятны. Подписчикам не стоит волноваться насчёт функциональности самого советника, потому как инструкции он получает с защищённого сервера, которого всё это не коснулось.
I will keep you updated.
Update: Сайт возобновил работу в прежнем режиме, доступен чат в котором можно и нужно спросить, если у Вас появилась проблема.
Update: Сайт возобновил работу в прежнем режиме, доступен чат в котором можно и нужно спросить, если у Вас появилась проблема.
Комментариев нет:
Отправить комментарий